Punti Vendita e Reti Vendita
Integra tutti i canali online e offline,
Blendee è la soluzione per costruire relazioni durature con i tuoi clienti.
Personalizza l’esperienza cross-canale dei tuoi clienti. Per un retailer riuscire a creare un’esperienza unica e memorabile attraverso i diversi canali a propria disposizione, rappresenta una leva molto importante per riuscire a ottimizzare il customer journey di un cliente.
La fusione dell’esperienza online e offline è oggi la chiave del successo dei retailer omnicanale e per affrontarla occorrono strumenti in grado di dialogare sia con le properties digitali che con quelle fisiche.
Grazie alla tecnologia di Blendee sarà possibile integrare, in un unico grande sistema di big data, i dati provenienti da:
Offri ad ogni singolo visitatore un’esperienza di navigazione personalizzata.
Grazie ad Blendee sarà possibile personalizzare in modo automatico il tuo sito di eCommerce, sia per la parte di comunicazione che per la parte di prodotto.
Ogni utente vivrà quindi un’esperienza unica in base alle sue caratteristiche di navigazione, di interesse e di comportamento.
Potrai proporre loro i prodotti più indicati e le comunicazioni più efficaci in base al segmento di appartenenza.
Grazie alla possibilità di intervenire in real time sarà possibile creare un’esperienza realmente personalizzata.
Grazie ad Blendee sarà possibile creare vere e proprie promozioni personalizzate per ogni singolo cliente, riuscendo ad indagare e predire i prodotti per lui più indicati non solo in base a sue manifeste espressioni di preferenza ma anche in base ai prodotti che utenti simili a lui hanno scelto in passato.
Definisci le regole di base, sarà Blendee ad occuparsi di personalizzare automaticamente le comunicazioni e l’invio attraverso i diversi canali di comunicazione a vostra disposizione:
Blendee ti permette di dotare gli addetti vendita di un sistema di intelligenza artificiale che, oltre ad aiutarli a riconoscere l’utente, permette loro di sapere se e quali prodotti ha navigato all’interno del sito, se ha prodotti a carrello e per quali prodotti mostra una maggior propensione all’acquisto, anche basandosi su comportamenti di utenti simili.
Utilizza Blendee per comunicare con i tuoi clienti in modo automatizzato attraverso i diversi canali a tua disposizione.
Il motore di A.I. sarà in grado di capire qual è il canale più adatto ad ogni utente e lo privilegerà rispetto ad altri, dando ad ogni utente la miglior esperienza possibile.
Integrare i dati del vostro programma di fidelizzazione vi permetterà di creare e analizzare in modo automatizzato offerte personalizzate in base a gusti e abitudini d’acquisto dei vostri clienti.
L’intelligenza artificiale vi aiuterà a proporre i prodotti con maggiore probabilità di conversione e a comunicarli in maniera automatizzata attraverso social, sms o email.
L’analisi del comportamento dei diversi segmenti vi permetterà di comprendere quali tra questi siano ad esempio i più profittevoli, quelli che interagiscono più frequentemente con voi, o quelli che sono entrati in una fase “a rischio” ovvero che non interagiscono con voi da troppo tempo, per riuscire a massimizzare i risultati su ciascun segmento.
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