Una Customer Data Platform (CDP) è una soluzione software progettata per raccogliere, organizzare e centralizzare i dati dei clienti da diverse fonti in un unico database unificato.
Questo permette alle aziende di creare profili clienti dettagliati che possono essere utilizzati per attività di marketing, assistenza clienti e altri scopi commerciali.
Una CDP fornisce una visione completa e a 360 gradi dei clienti, aiutando le aziende a comprendere meglio i loro comportamenti e le loro preferenze.
Una CDP viene utilizzato per vari scopi, tra cui:
RealCDP™ è un programma di certificazione gestito dal CDP Institute. Definisce un insieme di funzionalità che una Customer Data Platform deve possedere per soddisfare le aspettative degli utenti.
L'obiettivo di questa certificazione è ridurre la confusione tra gli acquirenti su quali sistemi considerare. I fornitori ricevono il badge RealCDP dopo aver superato un audit approfondito condotto da un'autorità indipendente.
Il CDP Institute è un'organizzazione che definisce standard e best practice per le Customer Data Platform (CDP).
Offre certificazioni, risorse educative e supporto per aiutare le aziende a utilizzare al meglio i dati dei clienti, migliorando la loro efficacia nel marketing e nelle operazioni.
Blendee è una Real CDP, l'Unica in italia e la prima in Europa ad avere conseguito il prestigioso riconoscimento.
questo ci permette di affermare che siamo l'unica cdp con tecnologia proprietaria a stagliarsi in un mercato in questo momento molto competitivo ma che non sempre ha una soluzione unica e proprietaria.
Accettare tutte le fonti, Conservare tutti i dettagli, Dati persistenti, Profili unificati, Gestisce le PII, Accesso esterno, Esportazione dei segmenti
Caricamento dati non strutturati, Caricamento dati in tempo reale, Caricamento dati costruiti dal cliente, Caricamento dati dell'utente finale
ID persistente, Corrispondenza deterministica
Tag sito web, Gestione cookie
Dati a livello di account
Segmentazione degli utenti finali
Contenuti dinamici, Messaggi in tempo reale, Campagne multi step, campagne multicanale
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